Klantgezwichtheid

Grenzen aan het elastisch meebewegen met de klantvraag

Door: Kees Blokland

“De klant is koning” zeggen we vaak. En in de praktijk staat bij veel dienstverleners het “ontzorgen” van hun opdrachtgevers voorop. Dat is op zich natuurlijk prima, als het maar niet doorslaat in een automatisme van buigen als een knipmes als de klant wat vraagt.

Lees meer “Klantgezwichtheid”

Bedrijf verhuizen: 16 vragen voordat u de opdracht geeft

Kan een verhuizing mislukken? Helaas, ja. Wanneer het normale bedrijfsproces veel later op gang komt dan gepland, wanneer er schade is aan gebouw of inventaris, wanneer een medewerker ziek thuis is komen te zitten, wanneer er dingen (data!) ineens zijn verdwenen, wanneer het verhuisbudget flink wordt overschreden… dan is een verhuizing niet geslaagd, ook al heeft de verplaatsing plaatsgevonden.

Lees meer “Bedrijf verhuizen: 16 vragen voordat u de opdracht geeft”

Verhuizen met bedrijf: hoe offertes vergelijken?

Verhuizen met bedrijf: hoe offertes vergelijken?

Bij verhuisoffertes speelt vaak een appels-en perenprobleem. Uw organisatie verhuist nu eenmaal niet elk jaar. En dus is het lastig om een prijs/kwaliteit-gevoel te ontwikkelen waarmee u offertes reëel kunt vergelijken. Krijgen wij voor die laagste prijs wel evenveel? Betalen we bij die hoogste prijs niet voor overbodige zaken? En welke risico’s zien we misschien over het hoofd?

Lees meer “Verhuizen met bedrijf: hoe offertes vergelijken?”

Bedrijfsverhuizing checklist voor je organisatie

“Hoe komen wij met zo min mogelijk kosten van locatie nu naar locatie straks?” Dit is de centrale vraag bij de verhuizing van een organisatie. De focus ligt op kosten, waaronder de kosten door onderbreking van het (primaire) proces. Hoe korter de onderbreking, hoe beter.

Lees meer “Bedrijfsverhuizing checklist voor je organisatie”

Waarom ondernemers kiezen voor een erkende project verhuizer

4 Veel gestelde vragen + 16 relevante punten

Bij verhuisoffertes speelt vaak een appels-en-perenprobleem. Je organisatie verhuist nou een-maal niet elk jaar. En dus heb je bij de keuze voor een verhuizer niet zoveel prijs/kwaliteit-gevoel wanneer je offertes vergelijkt. Krijgen wij voor die laagste prijs wel evenveel? Betalen we bij die hoogste prijs niet voor overbodige zaken? En wat zien we misschien over het hoofd?

Lees meer “Waarom ondernemers kiezen voor een erkende project verhuizer”